Здравствуйте, я живу в Германии.
Сегодня я внес 100 евро в 10:00. Я получил бонус в размере 100 евро.
После того, как мои реальные деньги были исчерпаны, я начал играть на бонусные деньги. Я продвинулся вверх и отдал бонус. Когда я захотел сменить игру, баланс моего счета внезапно упал до нуля.
В чате мне сказали, что срок действия бонуса истек.
В середине моего игрового процесса. Спустя 4 часа после игры.
У меня нет должного объяснения этому.
Пожалуйста, помогите мне.
Я заметил, что получил письмо. Бонус был получен менее 48 часов назад.
Не было и подношения.
Вся моя история была просто удалена.
Hello, I live in Germany.
Today, I deposited 100 Euros at 10:00 AM. I received a bonus of 100 Euros.
After my real money was exhausted, I started playing with the bonus money. I worked my way up and turned the bonus over. When I wanted to switch games, my account balance suddenly dropped to zero.
In the live chat, I was told that the bonus had expired.
In the middle of my gameplay. 4 hours after I had been playing.
I do not have a proper explanation for this.
Please help me.
I noticed that I received an email. The bonus was less than 48 hours ago.
Neither was the offering.
My complete history was simply deleted.
Hallo , ich lebe in Deutschland.
Ich habe heute 100 Euro gegen 10:00 Uhr eingezahlt. Ich habe einen 100 Euro Bonus bekommen.
Nachdem mein Echtgeld leer war habe ich mit dem Bonusgeld gespielt. Ich hab mich hochgearbeitet und hab den Bonus umgesetzt. Als ich das Spiel wechseln wollte wurde mein Kontostand auf 0.
Im Livechat wurde mir gesagt das der Bonus abgelaufen ist.
Mitten in meinem Spiel. 4 Stunden nachdem ich gespielt habe.
Eine richtige Erklärung habe ich dafür nicht.
Bitte helfen sie mir.
Ich habe gesehen das ich eine Email bekommen hatte . Der Bonus war keine 48 Stunden her.
Das Angebot auch nicht.
Meine komplette Historie wurde einfach gelöscht.
Автоматический перевод: