ГлавнаяЖалобыWazamba Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги.

Wazamba Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги.

Автоматический перевод:

Количество: R866

Wazamba Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 11.01.2023 | Дело закрыто : 31.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги из-за доступности способов оплаты. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет

Я пытаюсь сделать вывод, но не могу обработать вывод. Я внес деньги через мгновенный перевод через банк capitec в Южной Африке. Сейчас я попытался вывести деньги, но Capitec не принимает международные платежи, поэтому вывод через Instant Eft не работает. Я попробовал skrill, но мне нужно внести депозит через skrill, чтобы вывести через skrill, но южноафриканские банки больше не позволяют нам вносить деньги в skrill, поэтому теперь я застрял и не могу вывести свой выигрыш.


Пожалуйста помоги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, jpadiachie.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Wazamba. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Какие еще способы оплаты доступны для вывода из казино? Вы просили их альтернативный способ вывода средств? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Ник


Я еще не подтвердил свою учетную запись. И да, я несколько раз разговаривал со службой поддержки клиентов казино, и я продолжаю получать тот же ответ, что я использовал мгновенный перевод и могу вывести средства только таким образом. Чтобы использовать другой метод, такой как skrill или neteller, мне нужно внести еще один депозит в размере 10 евро, и только после этого я могу использовать skrill и neteller для вывода средств. У меня есть счет skrill и neteller, я не могу перевести деньги из южноафриканского банка в skrill, потому что банки больше этого не разрешают. Поэтому я могу использовать другой метод депозита, чтобы иметь возможность использовать этот метод вывода средств. Так что я в основном застрял без других вариантов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Ник


Пишет, что мой аккаунт не требует проверки

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, jpadiachie.

Это распространенная проблема с платежными системами. Пока вы вносите депозит новым методом и подтверждаете его, казино должно выплачивать деньги без каких-либо проблем. По нашему опыту, крипто-кошелек был бы самым быстрым способом вывода, и не должно быть никаких ограничений по стране.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená jpadiachie,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях