ГлавнаяЖалобыWazamba Casino - Выигрыши игрока были удержаны.

Wazamba Casino - Выигрыши игрока были удержаны.

Автоматический перевод:

Количество: Can$46,000

Wazamba Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 23.12.2022 | Дело закрыто : 09.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Выигрыш игрока из Канады был аннулирован, так как казино якобы не получило депозит. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Итак, я внес деньги в это казино и играл 23 ноября, я выиграл 26 тысяч, а 24-го и выиграл еще 20 тысяч, и все вместе я выиграл 46 тысяч, и я снял их, и они не появились на моем счету, и теперь там говорят мне, что я не вносил деньги, когда у меня есть подтверждение из моего банка, показывающее, что я это сделал. -и выигрыш..так что я не реанимировал свои деньги и они мне не дадут ответа .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Mrtyler,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Надеюсь, я правильно понял, что ваш вывод был приостановлен из-за того, что последний депозит еще не поступил в казино.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, какой способ оплаты вы использовали для внесения средств на свой счет? Это был ваш первый депозит в этом казино?

Если есть какие-либо соответствующие сообщения, перешлите их вместе с квитанциями об оплате на адрес petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Mrtyler,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях