Игрок из Германии испытывает трудности с выводом денег из казино. Позже игрок сообщил нам, что получил свой выигрыш, и жалоба была закрыта как решенная.
Автоматический перевод:
Weltbet Casino - Вывод игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 1,000 EUR
Weltbet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Медхарб1981,
Большое спасибо за подачу жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем ваше беспокойство. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод средств одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся помочь. ты.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Медхарб1981,
Вы уже получили свой выигрыш?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, я отменил вчера и снова отправил платеж
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо, что дали мне знать. Приносим извинения, но поскольку вы отменили вывод средств и запросили новый, мы предлагаем вам подождать 14 дней заново, поскольку может пройти до 2 недель, прежде чем деньги будут обработаны казино и появятся на вашем банковском счете. Пожалуйста, держите нас в курсе статуса вашего вывода средств.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Casino Weltbet уже выплатило мне деньги.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Медхарб1981,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
