Учетная запись игрока из Великобритании была заблокирована, поскольку у него было несколько учетных записей, а его выигрыши были конфискованы. Он признался, что имел несколько учетных записей, но не знал, что это нарушает правила. Его аккаунт проходил проверку, когда его заблокировали. Он согласился с потерей своего выигрыша в соответствии с Условиями использования казино, но потребовал возврата своего депозита, общая сумма которого составила 60 фунтов стерлингов. Мы пояснили, что большинство онлайн-казино запрещают иметь более одной учетной записи, и попросили обеспечить соответствующую связь между ним и казино. Однако игрок не ответил, в результате чего его жалоба была отклонена.
Автоматический перевод:
