Игрок из Великобритании недоволен услугами казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я несколько раз делал депозиты на этом сайте и начал понимать, насколько это мошенничество! Они принимают платежи через офшорные платежные платформы и вообще не имеют лицензии. Игры не кажутся реальными, и у вас нет шансов на победу, и когда вам нравятся другие, к которым они присоединились, даже если они отправили их, они вынуждают игроков снимать деньги через perfect money, которые затем не позволяют вам снимать, и вы должны обменивать средства. и платите по высокому обменному курсу. У меня были проблемы с некоторыми из них, и при обращении к ним они не вернут мои депозиты, а когда я запросил данные компании, мне сказали, что это невозможно.
хотя они забрали мои деньги!
Дорогая Шерил,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что это казино имеет сомнительную репутацию и работает без официальной лицензии, что дает ему полную свободу действий, когда дело доходит до лечения игроков.
Кроме того, казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Несколько факторов, такие как геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Следовательно, это не обязательно должно быть ошибкой казино. Не говоря уже о том, что курсы обмена полностью не зависят от казино.
Что касается проблемы с играми - казино предоставляет фейковые игры, и мы делимся этим фактом в обзоре казино:
https://casino.guru/wg-casino-review#tab=js-tab-reputation
Прошу прощения, но в этом случае, если вы уже сыграли и потеряли все свои средства, мы не сможем вам помочь и не видим никаких шансов на успешный возврат депозита. Если на балансе останется остаток, я бы посоветовал вам прекратить играть, как можно скорее вывести средства и поискать другое казино с лучшей репутацией.
Я могу только порекомендовать вам лучше изучить в следующий раз и играть только в казино, лицензированных органом UKGC, чтобы избежать таких ситуаций.
Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.
С уважением,
Кристина
Здравствуйте, вы можете легко внести депозит с помощью визы через их офшорные платежные платформы, но затем они заставят вас открыть счет Perfect Money, который снова не позволит вам снять? Насколько это приемлемо и законно. Спасибо
Как я уже упоминал ранее, казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Несколько факторов, такие как геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Для нас самым важным моментом является то, что казино нашло способ успешно выплатить ваш выигрыш.
Правильно ли я понимаю, что даже после того, как вы создали аккаунт Perfect Money, вы не могли вывести свой выигрыш? Есть ли в казино деньги?