ГлавнаяЖалобыWild Card City Casino - Вывод игрока отложен.

Wild Card City Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: A$50,000

Wild Card City Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 18.03.2021 | Дело закрыто : 05.04.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии ждал своего ухода 2 недели. Мы отклонили жалобу, потому что игрок перестал отвечать на нее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я снял большую сумму 21.06.21. Меня попросили повторно отправить мои документы для KYC, это было сделано немедленно и проверено.


Срок выплаты, указанный для банковского перевода, составляет 2-5 рабочих дней.

Сейчас 19/03/21, я получал сообщения с их поддержкой, если она увеличивалась до финансирования 3 раза, но до сих пор нет ответа. Должен ли я подождать намного дольше?

Казино подтвердило, что оно было отправлено в «процессор» 12.03.21, однако я еще ничего не видел и не слышал.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой гаджет,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Для вывода средств обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их.

Успешно ли вы когда-нибудь уходили раньше или это была ваша первая попытка?

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу kristina.s@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

В прошлом я сделал несколько успешных выводов средств, но ни один из них не был таким большим.

Сегодня со мной связались сотрудники службы безопасности, оказавшие на них давление. Могу ли я отозвать эту жалобу до следующей недели, чтобы посмотреть, что они делают

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Гаджет, спасибо за обновление! Конечно, мы оставим эту жалобу открытой. Пожалуйста, дайте нам знать, если есть что-то новое, чтобы мы могли продолжить рассмотрение этого дела.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Сделаю спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой гаджет,

Были какие-нибудь новости? Вы получили свой выигрыш? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не обновите статус своей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним. С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Этот ответ был удален Guru Admin

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях