ГлавнаяЖалобыWild Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Wild Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: 470 USD

Wild Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 17.05.2023 | Дело закрыто : 01.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку он использовал поддельные данные при регистрации. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, я уже 2 недели пытаюсь снять деньги со своего счета. Проблема заключалась в том, что я беспокоился о мошенничестве на этом сайте, поэтому я использовал вымышленное имя… возможно, это ошибка. Затем я попросил изменить мою информацию на НАСТОЯЩУЮ информацию, но они так и не изменили ее. Я отправил им все возможные документы, но они до сих пор не ответили мне и не одобрили мой отказ. Я не знаю, что еще сделать, чтобы показать им, что я человек, который внес деньги. Несколько дней назад мне сказали по телефону, что как только я отправлю карту, которая была на счете, я смогу снять деньги, а затем закрыть свой счет. Но я не получил подтверждения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, jacobhirsch33,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Wild Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Когда вы сообщили казино о фейковых реквизитах? Есть ли доказательства того, что они одобрили изменение реквизитов?

Обратите внимание, что использование поддельных данных строго противоречит условиям казино, и казино имеет право аннулировать любой баланс на вашем счете и навсегда заблокировать вас.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená jacobhirsch33,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях