ГлавнаяЖалобыWild Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Wild Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Автоматический перевод:

Количество: 1,200 USD

Wild Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 17.07.2020 | Дело закрыто : 02.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из США недоволен RTP казино (Return to Player) и предлагает, чтобы его состояние было в списке запрещенных. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Представитель заказчика сказал, что играть в Луизиане мне разрешено. Это далеко от истины, мне сообщили, что закон штата Луизиана запрещает азартные игры онлайн. В этом казино нет фей, оно полностью нелицензионное и забирает все вложенные мною копейки. Игры НЕ дают бонусов, если вы не купите их для ставки 90х и платите только в 10-20 раз больше. Я прохожу в общей сложности 366 раз, чтобы никогда не получать бонус. Это воры и лжецы, если вы не будете осторожны, вы можете нарушить закон, несмотря на то, что служба поддержки клиентов говорит, что играть хорошо, когда это не так.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Джеймс,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем предъявлять иск исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать.

Кроме того, не могли бы вы уточнить, кто сообщил вам, что ваше государство должно быть в списке стран с ограниченным доступом? Я связался со службой поддержки казино по этой теме, но все еще жду ответа. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Джеймс,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях