ГлавнаяЖалобыWild.io Casino - Игрок жалуется, что не получил все бесплатные спины.

Wild.io Casino - Игрок жалуется, что не получил все бесплатные спины.

Автоматический перевод:

Количество: 22 USD

Wild.io Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 27.04.2023 | Дело закрыто : 13.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США жалуется на ложную рекламу. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я не доволен этим казино. Я получил электронное письмо, в котором говорится, что я получаю 750 бесплатных вращений за 20 минут. Мне выдали только 350 спинов. Теперь они говорят, что он поставляется партиями и не даст мне их или возврат денег. Нигде не указано, что они разделены на части. Нет никаких условий и положений, и в письме говорится, что я получаю их за свой депозит в размере 22,04 доллара США. Я хотел бы вернуть деньги, потому что это не то, что было предложено. Прикреплен снимок экрана электронной почты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый jerryleeiii87,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Можете ли вы предоставить информацию о конкретном бонусе, который вы пытались получить? Вы обращались в казино по этому поводу?

Кроме того, бесплатные спины обычно распределяются партиями.

Пожалуйста, отправьте полученное рекламное предложение и любую соответствующую корреспонденцию по адресу petronela.k@casino.guru . Кроме того, пожалуйста, что случилось с первым набором бесплатных вращений? Вы накопили выигрыш?

Спасибо за ваш ответ, и мы с нетерпением ждем возможности помочь вам в кратчайшие сроки.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

я отправила вам все по электронной почте. Это нигде не указано о том, что это пакетная обработка. Говорит 20 долларов за 750 вращений. Я этого не понял.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, jerryleeiii87, за перенаправленные электронные письма. Я вижу, что казино ответило и заверило вас, что вы получите оставшиеся бесплатные спины в следующие дни:


file


Пожалуйста, дайте мне знать, когда вы получите оставшиеся бесплатные спины, чтобы я мог соответствующим образом обновить эту жалобу. С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená jerryleeiii87,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мы не можем провести какое-либо дальнейшее расследование или предложить возможные решения из-за отсутствия ответа от игрока. В результате мы закрыли дело, но игрок может снова открыть жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях