Игрок изо всех сил пытается выйти по неизвестной причине. Жалоба была закрыта как неразрешенная, поскольку у казино нет политики реагирования.
Автоматический перевод:
Wild Pharao Casino - Игрок изо всех сил пытается уйти.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 32
Количество: 90 EUR
Wild Pharao Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Пожалуйста, помогите мне с выводом 90 евро из этого казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Мелинаки.
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Wild Pharao. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы уточнить вашу проблему, так как не совсем понятно, в чем ваша проблема.
Нам потребуется более подробная информация, чтобы помочь вам.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Мелинаки,
Не могли бы вы предоставить нам свое имя пользователя (идентификатор игрока) в Wildpharao?
Заранее спасибо и с наилучшими пожеланиями,
Группа поддержки диких фараонов
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Мелинаки.
Не могли бы вы сообщить, были ли какие-либо обновления относительно вывода средств? Казино связалось с вами?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Нет, у меня не было никакой информации, они никогда не отвечают на электронные письма, а чат хамит и просто закрывает его.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемое казино Wild Pharao,
Не могли бы вы идентифицировать игрока по его имени пользователя? Не могли бы вы подсказать, в чем проблема с его выводом?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Мы хотели бы попросить казино Wild Pharao ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Мелинаки,
К сожалению, мы подошли к моменту, когда мы не можем двигаться дальше с этой жалобой. Как правило, теперь мы пытаемся связаться с казино и попросить их объяснить, однако в этом случае более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», что ясно показывает, что казино не заинтересовано в сотрудничестве с нами.
К сожалению, мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.
К сожалению, у нас нет другого выбора, так как это обычная практика казино Wild Pharao полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши неудачные попытки переговоров.
Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все попытки решить какую-либо проблему прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Wild Pharao. Хотел бы я быть более полезным.
Казино может повторно подать жалобу в любое время.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
