ГлавнаяЖалобыWild Pharao Casino - Выход игрока задерживается.

Wild Pharao Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 250 EUR

Wild Pharao Casino
Отправлено: 12.01.2022 | Разрешено : 28.01.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Беларуси недоволен политикой снятия. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, я запросил вывод

2022-01-03 15:49:07


Прошло 5 рабочих дней, я до сих пор не получил вывод средств.


Моя учетная запись подтверждена


До этого я уже делал депозиты и вывод средств из этого казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогая позндарья,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.

Поскольку это не первый ваш отзыв, я считаю, что это только вопрос времени, когда вы его получите. Я бы порекомендовал вам подождать еще немного. Мы оставим эту жалобу открытой, и если не будет развития, мы вмешаемся. Пожалуйста, держите нас в курсе и дайте нам знать, если появится что-то новое.

Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогая позндарья,

Были новости? Вы получили свой выигрыш? Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый

К сожалению нет. Я еще не получила деньги..

Открытый
Открытый
Перевод

Большое спасибо pozndarya за ответ. Пробовали ли вы обсудить этот вопрос напрямую с казино? Не будете ли вы так любезны переслать мне сообщение между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я отправил вам скриншоты

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Большое спасибо pozndarya за электронное письмо. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу (tomas@casino.guru), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуй, Познадарья!

Я прошу прощения за поздний ответ. С этого момента я позабочусь о вашей жалобе. Я хотел бы пригласить представителей Wild Pharao Casino в эту жалобу, чтобы помочь нам решить эту проблему с выводом средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

обратите внимание платеж был отправлен

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый

Здравствуйте. Верно. Я получила деньги. Спасибо

Открытый
Открытый
Перевод

Холло Поздарья,

Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы пометим его как «решенный» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях