ГлавнаяЖалобыWild Pharao Casino - Выход игрока задерживается.

Wild Pharao Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 200 EUR

Wild Pharao Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 30.04.2022 | Разрешено : 14.05.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии запросил вывод средств, но он не был обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Добрый день......

Я получил кэшбэк в размере 114 евро 04/04

В тот же день я выполнил условия выплаты, а затем сделал выплату в размере 200 евро в тот же день 04.04.

По состоянию на 19.04 статус вывода даже не обрабатывался

С 19.04 статус В ОБРАБОТКЕ

Но по сей день на мой банковский счет не пришла оплата


Вы можете мне чем-нибудь помочь?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Доминик,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Правильно ли я понимаю, что вы использовали банковский перевод в качестве метода вывода средств?

Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Добрый день.....

Я сделал 1 успешную выплату в этом казино несколько месяцев назад


Метод вывода был банковским переводом.


Я написал несколько писем в казино, но все они остались без ответа.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Доминик,


Спасибо, что сообщили нам о своей проблеме. Мы очень сожалеем о задержке этого вывода средств. Мы были заняты работой над улучшением нашей системы Cashout.


Я проверил вашу проблему с оплатой и вижу, что она была обработана. Я попрошу подтверждение оплаты и вернусь к вам как можно скорее.


С наилучшими пожеланиями,


Команда поддержки WildPharao

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я в восхищенни......

И дайте обратную связь, если что-то произойдет на следующий день

А пока большое спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Всем привет,

Спасибо Доминик за ответ.


Спасибо команде поддержки WildPharao за вашу помощь. Пожалуйста, дайте нам знать, если есть какие-либо обновления относительно вывода средств.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Добрый день


На мой счет до сих пор не поступил платеж


И до сих пор никто не сообщил о Диком Фараоне.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет


По сей день оплата не поступила и с нами никто не связался

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить казино Wild Pharao ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалобу можно закрыть. Деньги были переведены


Спасибо команде Casino Guru


А насчет ослов Дикого Фараона - вы настоящие преступники


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Отличные новости, Доминик. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях