Игрок из Германии ждал вывода две недели. Этот случай был успешно решен.
Здравствуйте, меня зовут Димитриос ..... Я ждал выплат в течение 2 недель, я вложил 20 евро и выполнил бонусные услуги
Уважаемый dimiasa00,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Успешно ли вы выводили деньги раньше? Не могли бы вы подтвердить, что прошли проверку KYC?
Пожалуйста, каков статус вашего вывода - ожидает ли он или обрабатывается?
Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте все необходимые сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Здравствуйте, мое имя пользователя - dimiasa2000. Да, я полностью проверен ..... мой запрос на оплату все еще открыт, не обработан, они больше не могут мне помочь
Это моя первая выплата в Wild Pharao
Большое спасибо dimiasa00 за ваш ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.
Привет, Димитриос!
С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить представителей Wild Pharao Casino к этой жалобе, чтобы помочь нам решить проблему вывода средств.
Уважаемый dimiasa00,
Я буду держать эту жалобу открытой до тех пор, пока вы не подтвердите успешный вывод средств. Пожалуйста, дайте мне знать, как только получите платеж.
Здравствуйте, большое спасибо, сегодня я получил первые 1000 евро .... теперь не хватает только 850 евро
Привет dimiasa00,
Спасибо за то, что дали нам знать. Хочу узнать подробности. Отображаются ли оставшиеся 850 евро как открытый запрос, ожидающий обработки? Спасибо.
Спасибо dimiasa00 за ответ.
Я хотел бы спросить представителя Wild Pharao Casino, когда можно ожидать обработки второй части запроса на вывод средств.
Привет dimiasa00,
Есть ли новости о второй части вашего вывода 850 €? Вы получили свои деньги?
Нет, к сожалению, нет, и запрос на снятие средств все еще открыт
Спасибо dimiasa00.
Мы просим казино Wild Pharao ответить на эту жалобу и объяснить, почему часть вывода еще не обработана.
Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Привет Dimiasa00.
Был ли прогресс во второй части вашего ухода?
Привет, димиаса.
Я еще раз написал в казино. Поскольку сейчас праздничный сезон, они могут ответить позже, чем ожидалось. Пожалуйста, проявите терпение.
Привет всем,
спасибо Wild Pharao Casino за ваш ответ. Dimiasa00, сообщите нам, когда получите деньги.
Привет, я видел с пятницы, что 850 были обработаны, но денег все еще нет
Привет Димиаса00,
был ли какой-либо прогресс в отношении вашего ухода? Пожалуйста, дайте нам знать.
Я рад слышать, что ты получил свой выигрыш, dimiasa00! Спасибо, что дали нам знать. Теперь мы закроем его как «разрешенный» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.