Привет,
Мне нужно решить эту проблему здесь, так как их служба поддержки больше мне даже не отвечает и всегда не уведомляет меня по электронной почте.
Дело
Все началось с того, что я начал делать депозит на их сайте, мой первый депозит прошел, но второй так и не зачислился.
Я сообщил об этом в службу поддержки, и мне потребовалась почти неделя, чтобы заставить их сообщить мне, что они заявили, что я внес сумму ниже суммы, и средства были потеряны.
Я пытался спросить их, где это написано, потому что на странице депозита, подтверждение которой я им показал, написано «отправьте любую сумму в ETH», ничего о каких-либо лимитах или чем-то еще.
Мне просто нужен мой депозит, и я хотел бы, чтобы представитель казино wildfortune.io подтвердил, что игнорирует мои электронные письма.
Hi,
I need this resolved here, as their support does not even respond to me anymore, and always keep not notifying me on emails.
The case
It all started when i started depositing on their site, my first deposit went through, but my second never credited.
I reported this to support, and it took almost a week for me to get them to updatee me, where they said claim i deposited below amount, and funds are lost.
I have tried to ask them where it says this, because on the deposit page, which i have shown them proof of, it says "send any amount in eth to", nothing about any limits or anything.
I simply want my deposit, and i would like the casino representative from wildfortune.io to acknowledge they ignore my emails.
Автоматический перевод: