Игрок из Альберты проиграл 3200 канадских долларов на игровом автомате, который не активировал бонус, несмотря на то, что был готов к игре, и после выражения разочарования казино забанило игрока.
Автоматический перевод:
WildTornado Casino - Аккаунт игрока был закрыт после выражения разочарования.
Автоматический перевод:
Количество: Can$3,200
WildTornado Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.0
У WildTornado Casino действует индекс безопасности 9: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 18h 25m 9s
Краткое содержание дела
5 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
21 часов назад
Перевод
Я хочу вернуть 3200, которые я проиграл их поддельному игровому автомату, который, похоже, не хотел активировать бонус, который был явно полон и готов к игре, а затем они решили забанить меня, потому что я был расстроен и дал им знать, что я расстроен.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
Перевод
Привет, dexterwidaiko,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любые соответствующие сообщения вместе с историей вашей игры в формате Excel на nikolas.b@casino.guru ? Сообщите, пожалуйста, точное время инцидента.
А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет вам понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в процессе.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Мы дали dexterwidaiko 6d 18h 25m 9s на ответ
