Игрок изо всех сил пытается проверить, так как его документы не одобряются. Жалоба была отклонена, так как игрок потерял баланс и больше не будет играть в казино.
Прежде всего, скажем, о чем речь. Теперь, когда я вложил, чтобы вывести 50 евро, они просят меня предоставить им банковские документы, которые я отправил. Я расплачивался картой Drbit maestro, каждый из нас знает, что это карта, которая не является прямой мастер-картой, и когда я плачу, карта переходит прямо с моего счета через мастеркард на их счет. Я отправил им все документы из банка, то есть копию, где видно, что он был переведен с той карты. Но им нужен номер банка, который является номером MasterCard. Я играю в 43 казино, я отправил всем одну и ту же документацию, но мне не отказали в бумагах. Очевидно, казино не знают, что такое дебетовая карта maesto mastercard. Я отправил им фотку своего аккаунта от Мифинити на которую должны положить деньги с вывода, фотки с компа с мобилы и опять не работает, это реально беда
Здравствуйте, Rile15.
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Wild Tornado. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с каких пор вы пытаетесь подтвердить свою учетную запись? Казино точно объяснило, в чем проблема с теми, которые они отвергли? Ваши документы уже утверждены?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Вы можете закрыть эту проблему, я даже не буду больше регистрироваться у них, я потратил эти € 50, я отправляю одну и ту же документацию во все казино, в которых играю, и везде все хорошо, это казино не смотрит то, что я отправил вообще то видно в карте у них на сайте пишет на удержании а те документы которые открыли ничего не пишут. Худшее казино, которое я когда-либо посещал. Спасибо Гуру за помощь и без обид... Они же не знают, что живут за счет пары игроков, и явно у казино много денег и их совершенно не волнует, что каждый плохой рейтинг влияет на их казино . Люди, которые читали о казино плохое, плачут в нем, само казино - это реальный минус..