Игрок из Болгарии недоволен RTP (Return to Player) казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
каждый день заряжаю месяцами inishto nqkolko puti nesum получил дори бонус за изиграната сума един пут неми беше отразена дори и печалба от 190 лв
Переведенные комментарии игрока:
«Я подзаряжал каждый день в течение нескольких месяцев, несколько раз я даже не получал бонуса на сыгранную сумму, однажды я был тупым, отражалась даже прибыль в размере 190 лв.»
Уважаемый Наско,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем делать аргументы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.
С уважением,
Петронела