Winbig21 Casino - Аккаунт игрока закрыт.

Уважаемый Hardrock74,

Спасибо, что подали жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем плохом опыте. Правильно ли я понимаю, что казино выплатило все ваши выигрыши и только после этого закрыло ваш счет? Есть ли какие-либо средства, удерживаемые / конфискованные в казино?

Если между вами и казино есть какие-либо другие важные сообщения, отправьте их на kristina.s@casino.guru.

Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Нет, они заплатили мне, пришлось стать суровым, потребовалось целую вечность, но посмотрите, как она со мной разговаривала, это потому, что они ведут себя как winbig21, и безумная удача не связана, но они есть, у меня есть доказательства! Так вот почему она меня забанила

Спасибо за ответ, Hardrock74. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашей учетной записи. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают нерегулярную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины. Я понимаю, что ситуация не идеальная, но, поскольку казино выплатило все выигрыши, а средства не удерживаются, я боюсь, что мы мало что можем для вас сделать.

Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

Посмотри, как она разговаривала со мной близко, пока я поймал их лгущими и подозрительными ??

Прошу прощения, Hardrock74, но мы не можем судить о казино по опыту одного игрока. Я попрошу нашу группу данных протестировать поддержку, и мы обязательно включим ее в наш обзор, если встретим непрофессиональных или грубых агентов. Поскольку казино выплатило ваш баланс до закрытия вашей учетной записи, мы больше ничего не можем для вас сделать.

К сожалению, собрав всю необходимую информацию, мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.