WinDaddy Casino - Игрок критикует ложную рекламу бонуса.

Это плохой веб-сайт, их обслуживание клиентов очень плохое. 3 апреля я получил письмо о том, что на мою учетную запись зачислена 2000 бесплатных ставок, но когда я пытаюсь сделать ставку, у меня нет выбора варианта бесплатной ставки, они делают людей дураками, тратя их время впустую. Я связался со службой поддержки 11, 12 раз с 3 апреля по настоящее время, но никто не решил проблему и не сказал, что бесплатная ставка будет зачислена на мой счет раньше.

Уважаемый Ранджитану8888,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Активировали ли вы какие-либо бесплатные рекламные предложения в этом казино в прошлом? Была ли ваша учетная запись ранее подтверждена?

Между тем, пожалуйста, поймите, что мы не можем оштрафовать казино за то, что оно не предоставило вам бонус автоматически.

Заранее спасибо за ваш ответ, и я надеюсь, что мы сможем помочь вам как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Раньше я не активировал бесплатный бонус, несколько дней назад я внес 5001 и потерял деньги. Вчера я получил письмо о том, что на мою учетную запись зачислен 2000 бесплатных спортивных бонусов, но когда я пытаюсь сделать ставку, опция «Использовать бесплатную ставку» недоступна. Это означает, что это не зачислено, поэтому я сразу же связался с командой, но они сказали, что это будет зачислено на ваш счет раньше, я связывался с ними 12, 13, может быть, 14 раз с тех пор, как получил это письмо, но все говорят, что ваша бесплатная ставка будет зачислена на ваш аккаунт в ближайшее время. И я спросил их о причине задержки, никто не ответил на это. И им потребовалось время, чтобы ответить. Я никогда не сталкивался с таким плохим обслуживанием, поскольку я открыл много сайтов, таких как 10cric, казино, rajbet, betway, betmaster, Casinoin, willscasino и многие другие. Но это действительно расстраивает меня, так как я устал спрашивать. Они дурят меня этой фальшивой почтой

Большое спасибо, Ranjitanu8888, за ваш ответ. Поскольку бонус, который должен был быть добавлен на ваш счет, предназначен для ставок на спорт, а именно на крикет, боюсь, мы не сможем вам помочь.

Мне искренне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Поскольку у нас пока нет отделения, занимающегося ставками на спорт, и достаточно знаний, чтобы взяться за рассмотрение такого рода споров или надлежащим образом их оценить, мы вынуждены отклонить вашу жалобу в конце концов. Я действительно хотел бы быть больше помощи.