Игрок из Греции с 6 сентября ждал вывода 50 евро и испытывает недоверие к казино после столь длительной задержки.
С 6 сентября жду вывода 50 евро. Играл в этом казино ради теста, но, честно говоря, теперь чувствую, что надо мной издеваются. Не знаю, могу ли я им больше доверять и играть снова.
Привет, eyasalonika,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с WinGaga Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, пока ваш запрос на вывод средств будет обработан, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Мой аккаунт говорит, что верификация не требуется, когда я захожу в данные своего аккаунта. Это было с моим собственным депозитом. Я общаюсь с казино почти каждый день. и каждый день я получаю один и тот же ответ, что все в порядке с моим выводом и что он будет обработан в ближайшее время, так как они сообщили финансовому отделу о длительной задержке
Дорогая Эясалоника,
Поскольку рекомендуемый 14-дневный срок для вывода уже прошел, не могли бы вы подтвердить, поступили ли средства или были ли какие-либо обновления по вашему делу? Если проблема остается нерешенной, пожалуйста, перешлите любую переписку между вами и казино на nikoas.b@casino.guru .
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник