Игрок из Испании испытывает трудности с доступом к разделу кассира. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Дорогой Хуан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Боюсь, мне нужно больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Вы испытываете трудности с вводом или выводом средств? Вы накопили выигрыши от бонусной игры или реальных денег? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela