ГлавнаяЖалобыWinnerCasino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

WinnerCasino - Вывод выигрыша игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: £800

WinnerCasino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 12.08.2022 | Дело закрыто : 17.08.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Соединенного Королевства отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была закрыта, так как игрок подал 2 жалобы по одной и той же проблеме.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

В этом казино у меня есть сотни фунтов. Я прочитал все условия и положения, и они удерживают мои средства от 7 до 21 дня. Я сомневаюсь, что вообще получу их в чате. если они не закроют его, они просто ответят покровительственными замечаниями, я чувствую себя полностью обманутым, я хотел бы прочитать отзывы. Во-первых, я не знаю, как они могут спать по ночам, обманывая людей. Я понятия не имею, как они не расследуются.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, darlalasson9!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы заметили, что вы подали две жалобы по одному и тому же вопросу, поэтому я вынужден отклонить эту. Ваша другая жалоба останется открытой, поэтому отныне отвечайте только в этой теме. Я хотел бы попросить вас всегда подавать только одну жалобу по каждому вопросу. Спасибо большое за ваше понимание.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях