ГлавнаяЖалобыWinorama Casino - Выигрыш игрока аннулирован.

Winorama Casino - Выигрыш игрока аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

Winorama Casino
Отправлено: 15.12.2019 | Дело закрыто : 07.01.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок жалуется, что казино конфисковало его выигрыш. Также он требует от казино вернуть свои средства обратно через неделю.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я хочу, чтобы со мной немедленно связались, и я хочу, чтобы вы вернули мне деньги, которые я выиграл ... Я продолжу с хорошей жалобой, потому что в любой системе я не хочу никого звать, чтобы искать ... Вы - Вор, я хочу, чтобы мои 100 евро вернулись через неделю

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Николай,

Спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о ваших неприятностях. Не могли бы вы ответить на несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять эту проблему? Во-первых, вы уже подтвердили свою учетную запись в этом казино? Вы когда-нибудь делали успешный вывод средств раньше? И не могли бы вы указать бонус, который вы указали в своей жалобе? Кроме того, вы когда-нибудь получали электронное письмо с указанием причины, по которой казино отменило ваш выигрыш? Если да, не могли бы вы переслать его мне? Иногда возможно, что электронная почта казино попадает в папку со спамом, поэтому обязательно проверьте ее там.

Я знаю, что это похоже на многие вопросы, но мы хотели бы полностью понять вашу проблему, чтобы иметь возможность помочь вам так же, как мы, возможно, можем. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Satrio

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я не получил никаких писем, я просто сделал то, что было правильно делать ... когда я зарегистрировался, я подтвердил все ..

Теперь проверьте это и более двух недель

file
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет николас

Спасибо, что вернулись ко мне. Не могли бы вы подтвердить, подтвердило ли казино ваш аккаунт? Кроме того, не могли бы вы подтвердить, что вы играете, и зарегистрироваться из Италии? Большое спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Все подтверждено и я играю из Италии ... что мне делать?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет николас

Вы когда-нибудь отправляли документы, такие как фотография, удостоверение личности, в казино для проверки? Также, пожалуйста, пришлите мне доказательства или доказательства, если казино подтвердило ваш аккаунт, на мой электронный адрес (satrio.y@casino.guru)? Большое спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Николай,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях