ГлавнаяЖалобыWinOui Casino - Игрок жалуется, что казино принимает игроков из Великобритании.

WinOui Casino - Игрок жалуется, что казино принимает игроков из Великобритании.

Автоматический перевод:

Количество: £200

WinOui Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 23.12.2019 | Дело закрыто : 25.02.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Джанетт из Великобритании жалуется, что казино принимает игроков из Великобритании без действующей лицензии.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Казино позволяют игроку Великобритании до недавнего времени регистрироваться без выдачи лицензии комиссией Великобритании по азартным играм, только когда я отправляю электронное письмо в Интерпол, они начинают блокировать игроков Великобритании, которые они используют gbp200, незаконно, они даже знают, что мне разрешили зарегистрироваться! Никакой глоток никогда не менялся! Это преступники позволяют это !!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Джанетт.

Нам очень жаль слышать, что у вас был неудачный опыт с этим казино. Совсем недавно у нас был похожий случай. Игрок смог зарегистрироваться из Великобритании. Мы тестировали веб-сайт несколько раз, но на веб-сайте была блокировка IP-адресов в Великобритании. Не могли бы вы рассказать нам подробнее о том, как вы смогли зарегистрироваться? Не могли бы вы рассказать нам, когда можно было зарегистрироваться из Великобритании?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
file

Привет Это было 5 и 11 декабря. Они знали, что мне разрешили зарегистрироваться. Рут ответила мне, сказав, что в основном я виноват в регистрации. Только когда я связываюсь с ними и угрожаю им по электронной почте, Интерпол только тогда, когда они размещают баннер для регистрации Великобритании, прежде чем они позволят игрокам Великобритании и заберут ваши деньги. На другом форуме есть парень с тем же самым выигрышем, они не заплатили ему, и в верхней части этого отклонил возврат средств, если внес депозит, потому что он из Великобритании. Они позволили людям внести депозит! Тот факт, что они приняли меры сейчас, заключается в том, что я подаю жалобу в Интерпол. Я приложил жалобу другого парня, чтобы вы увидели, что это казино обмануло людей. Сайт, на котором он разместил свою жалобу: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/player-complaints/winoui-illegally-takin-money-from-uk-players/msg478958#msg478958

file
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

доказательство того, что они взяли деньги с моего счета в великобритании

file




Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Джанетт.

У нас было несколько жалоб на казино WinOui, и это одна из них:

«Если мы принимаем депозит, мы всегда выплачиваем выигрыш. Вы не можете доказать, что мы не платим выигрыш, поэтому вы должны прекратить требовать его».

имеется в виду: «Если я выиграю 5000 фунтов стерлингов, мои депозиты будут недействительными, и я не получу свой выигрыш».


Из ветки LCB мы видим, что они отказываются платить игрокам из Великобритании, что является чем-то другим, чем то, что они сказали нам раньше.

https://casino.guru/winoui-casino-player-s-account-has-been-blocked-and

(Блокировка в Великобритании имела сбой или почему-то не сработала для этого игрока, с другой стороны, мы пробовали это несколько раз, и всегда мы были заблокированы от британского IP, но самое главное, что если они примут ставку, они заплатят.)


Я хочу попросить WinOui Casino написать нам больше о случаях на LCB + и подтвердить то, что они написали нам раньше.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить WinOui Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я не думаю, что репутация заслуживает 8.2, она должна быть 0 за ложь и незаконное получение денег от британских клиентов

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Плюс, причина, по которой они не спрашивают, заключается в том, что их поймали с поличным! В основном их обманчивые обманные способы получили разоблачение!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить WinOui Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здесь у нас тот же случай, что и на предыдущую жалобу, на которую я ответил.
WinOui не позволяет игрокам из Великобритании регистрироваться, если игрок обманывает нашу регистрационную форму и успешно регистрируется и вносит депозит, поэтому мы никогда не отменим выигрыши по этой причине, чтобы быть честными.

Что касается lcb, этот форум предложил своим игрокам иметь бездепозитный бонус на нашем сайте, о котором мы никогда не договаривались, так как мы отказались предлагать этот бонус, этот форум нацелен на нас с поддельными жалобами и плохим отзывом.

Для возобновления: На WinOui британские игроки заблокированы для регистрации. Даже если игрок обходит нашу систему блокировок, мы никогда не отменим выигрыш из-за его национальности или страны проживания.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы не «обманывали кого-либо», вы позволяли людям регистрироваться, и когда вам и мне угрожали только Интерпол, вы меняли ограничения, поэтому я доказываю, что, когда я впервые получил от вас ответ, никогда не упоминал, что вы в основном говорили, что Мы обязаны проверять законы нашей страны. Если вы ограничены, вы ответите мне, сказав, что ваша оплата ограничена для клиентов из Великобритании. Вы лжете и знаете это! И подразделение Интерпола по борьбе с киберпреступностью и комиссия по азартным играм Великобритании следят за вашей преступной деятельностью

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Хочу отметить, что после аналогичного случая, который у нас был, мы несколько раз пытались зарегистрироваться в казино с IP-адресов Великобритании, и каждый раз, когда нас блокировали. Как и сейчас, как вы можете видеть. Однако казино признало, что в их системе была ошибка. В течение некоторого времени граждане Великобритании могли зарегистрироваться. Из-за этой ошибки они действовали так, как будто эти игроки были из разрешенной страны. (что мы считаем справедливым)

file
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Ну, потому что из-за этой ошибки они незаконно забрали мои деньги, поэтому я хочу, чтобы мой gbp 200 был возвращен как можно скорее. Они понимают, почему они позволили мне так долго расплачиваться, как они совершают преступление, сохраняя мои деньги.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Плюс, винуи лгут за ложь. Я никогда не хотел получать бонусы от LCB. Простая причина, по которой вы получили жалобы, заключается в том, что вы разрешили людям регистрироваться без лицензии Великобритании. Вы позволили, после того как вы и мне угрожали, и группа по защите от киберпреступности Интерпола, вы начинаете вводить ограничения просто. Я хочу вернуть свои 200 фунтов!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Джанетт.

Мы создали честный игровой кодекс, в котором мы также упоминаем ситуацию, подобную вашей:

Пожалуйста, проверьте: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

На 100% мы согласны, что игроки из стран с ограниченным доступом должны быть заблокированы.

Если блокировка не удалась:

Мы считаем, что если казино (случайно) заберет игрока из страны с ограниченным доступом, оно должно относиться к игроку как из разрешенной страны.

В вашем случае это означает, что вы не имеете права на возмещение, потому что вы потеряли свои деньги справедливо. (если вы поставили и проиграли)

Поскольку вы упомянули другие случаи, мы решили их расследовать.

В случае игрока Gjc1980:

Он написал:

WINOUI CASINO взял более 3000 фунтов стерлингов из моего банка и отказался платить мне более 8000 фунтов, потому что я был зарегистрирован в Великобритании. Они даже отказались вернуть мне мои депозиты, хотя они заранее подтвердили мой счет, зная, что я из Великобритании.

У меня есть много фото и видео доказательств того, что мне по-прежнему разрешено играть в азартные игры и вносить больше денег на сайт задолго до того, как я был проверен.

прислал мне множество терминов и условий, что я нарушил правила и процедуры бонуса.


Это указывает на то, что игрока обвинили в нарушении бонусной T & C для неограниченной страновой проблемы .

Игрок markylastic жалуется на ту же проблему, что и вы.

Он боится, что у него нулевой шанс на выигрыш, но нет никаких доказательств того, что казино не заплатило ему.

Игрок Joel1212: похоже, он тоже потерял деньги и хочет вернуть деньги. (такой же как ты)


Игрок Queenie Mark подтвердил, что она выиграла и получила выигрыш (что доказывает все, что казино говорило о выплате выигрыша)

Игрок CharlesWIN: не уверен, на что жалуется этот игрок - похоже, французские игроки были недоступны в течение некоторого времени. (или совсем другой тип проблемы)

Мы также провели глубокий поиск, где проверили жалобы и репутацию в казино WinOui на сайте, похожем на наш.

Мы не нашли жалоб, которые указывают, что у кого-то есть проблемы с этим казино. (кроме ЛКБ)

По всем этим причинам мы считаем, что ваша жалоба неоправданна.

Вы можете подать жалобу в регулятор Великобритании - UKGC, но я не считаю, что такие действия приведут к возврату.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Не беспокойтесь, я нахожусь в контакте с киберпреступностью Интерпола. Тот факт, что их система не работает должным образом, не дает им лицензии на незаконное получение денег от британских игроков. Они совершают преступные и незаконные сделки. Я попросил их подтвердить все транзакции, которые я совершил, но они не ответили!

Так что если они не собираются вернуть мне деньги, то мне нужен список транзакций с логотипом Winoui. Я спрашиваю 100 раз, и они никогда не отправляют меня. Я буду как запись моего депозита как можно скорее! если вы говорите, что они не совершили ничего плохого, то я уверен, что они это предоставят В ожидании всех доказательств моих транзакций я

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Джанетт.

Я не вижу причины, по которой казино не должно предоставлять вам список транзакций, но у вас уже есть их на счете кредитной карты / метода оплаты.

Если вы считаете, что такое доказательство вам как-то поможет, постарайтесь. (если вам удастся вернуть деньги, пожалуйста, напишите нам по электронной почте, мы определенно хотели бы услышать больше об этом)

Пожалуйста, WinOui Casino, не могли бы вы дать ей список транзакций.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Winoui до сих пор не прислал мне список моих транзакций. Это доказательство того, что им есть что скрывать

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Джанетт, как я уже говорил вам, у вас есть доказательства всех вкладов. Вы отправили это нам в сообщении: «Доказательство того, что они взяли деньги с моего счета в Великобритании»

Там видно, что WinOui забрал ваши деньги. Я не уверен, какое другое доказательство вы ищете и как это меняет дело.

Но если вы настаиваете на отправке своей истории депозита из казино (которую вы уже получили с кредитной карты), пожалуйста, WinOui Casino отправит ей файл, и давайте закроем эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Пункт номер Интерпола нуждается в доказательстве того, что компания не хочет мне помогать. И доказательство того, что деньги брали с моего счета. Кроме того, если winoui настолько легален, как вы говорите, у них не должно возникнуть проблем с отправкой мне подтверждения депозита с логотипом winoui. Но не присылайте мне еще ничего, несмотря на несколько раз спрашиваю. Я не могу получить свой счет, потому что они закрывают его, когда я угрожал им пойти в Интерпол. В ожидании подтверждения депозитов от Winoui. Доказательство того, что Depositz с логотипом Winoui, а не просто чистый лист бумаги, а также полный адрес компании. в ожидании ответа от Winoui

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Пожалуйста, WinOui Casino отправьте JanPlease. WinOui Casino может выслать Janette список ее транзакций. Если вы уже сделали это, пожалуйста, дайте мне знать. Список ее транзакций. Если вы уже сделали это, пожалуйста, дайте мне знать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Есть какие-нибудь обновления здесь? Джанет, вы получили список транзакций?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я ничего не получил Даже письмо от winoui! Это преступники не дают записи сделок

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Джанетт и WinOui Casino.

Учитывая, что сроки уже прошли, и поскольку мы объяснили Джанетт, что казино ее не обмануло + также объяснили случаи из LCB, мы решили отклонить жалобу Джанетт.

Она до сих пор не получила подтверждения оплаты, но мы не можем наказать казино за это. Из того, что мы знаем, это что-то необычное, и казино делают это не регулярно. Как я уже писал ранее, если Джанетт хочет подать в суд на казино, она может использовать в качестве доказательства счета с кредитной карты (она уже отправила этот счет, и ясно, что она заплатила деньги в WinOui Casino)

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях