KYC для Wins Royal Casino находится на рассмотрении уже 12 дней и до сих пор не решен.
(Документы уже загружены)
Кроме того, каждый раз, когда я пытаюсь вывести средства, транзакция возвращается с ошибкой.
Я спросил оператора, когда будет завершен KYC, и мне ответили, что это займет больше времени.
Я в растерянности, поскольку прогресса нет. Не могли бы вы пролить свет на этот вопрос?
Кроме того, на странице приложения KYC этого сайта указано, что KYC не будет проверяться, пока не будет отправлен запрос на вывод средств.
Несмотря на это, функция вывода средств не будет доступна, пока не будет пройден KYC.
Я считаю, что в этом правиле есть противоречие.
Не могли бы вы помочь мне решить эту проблему?
The KYC for Wins Royal Casino has been pending for 12 days and is yet to be resolved.
(Documents have already been uploaded)
Also, every time I attempt a withdrawal, the transaction comes back with an error.
I asked the operator when the KYC would be completed, and was told it would take more time.
I am at a loss as there has been no progress. Could you possibly shed some light on this issue?
Furthermore, on this site's KYC application page, it is stated that the KYC won't be checked unless a withdrawal request is submitted.
Despite this, the withdrawal feature will not be available unless the KYC is completed.
I believe there to be a contradiction in this rule.
Could you help me resolve this issue?
wins royal casinoのKYCが12日待っても完了せず、保留中の状態から更新されません。
(書類はアップロード済み)
また、出金申請はエラーになります。
私はオペレーターにいつKYCが完了するか、聞きましたがまだ時間がかかるという返答でした。
一向に進展がないためどうか助けて頂けないでしょうか。
あと、このサイトのKYC申請ページには、KYCは出金申請を申請しないとチェックしないと記載がありました。
デスガイド、出金申請はKYCが完了しないと申請できない仕組みになっていました。
私はこのルールは矛盾していると考えています。
私を助けて頂けないでしょうか。
Автоматический перевод: