ГлавнаяЖалобыWinsPark Casino - Требования к ставкам на вопросы игрока.

WinsPark Casino - Требования к ставкам на вопросы игрока.

Автоматический перевод:

Количество: 10 EUR

WinsPark Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 02.01.2022 | Дело закрыто : 24.01.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Португалии испытывает трудности с выполнением требований по отыгрышу бонуса. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, спокойной ночи, я создал учетную запись на этом сайте, я сделал более 300 раундов 1,2,2,40 и 3 евро в ролловере на 250 евро, потому что всякий раз, когда я спрашивал, на что я должен был сделать ставку, ставка ролловера была всегда держал на отметке 250, дежурный Аилтон отключил чат и отказался отвечать на вопросы, которые я задавал, оставив меня не зная, что делать, я внес 10 евро, я снова ставлю сумму бонуса, и пока я не могу поднять никаких денег, потому что он просит. всегда выполнять требования по отыгрышу. Пока у меня нет ответа, так как на реальном балансе 10 евро привязаны и я не знаю, что делать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Игорь,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации.

Не могли бы вы указать, какой именно бонус вы выкупили и сыграли? Я хочу ознакомиться с условиями. В идеале, не могли бы вы переслать свою кассу и историю бонусов на petronela.k@casino.guru ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам в разрешении этого дела в кратчайшие сроки.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Игорь,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях