Игрок из Миссури 10 сентября инициировал вывод $100 на биткоин-счёт, но средства так и не получил. Несмотря на предоставление необходимой документации, игрок не получил помощи от чата казино. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
С 10 сентября я разместил вывод средств на 100 долларов на свой биткойн-счет и все еще жду. У меня до сих пор нет живого чата, каждый раз, когда я захожу туда, это либо электронная почта, либо они просто остаются там и ничего не говорят. и однажды мне удалось кому-то что-то сказать, но как только я рассказал о своей проблеме, это было похоже на сверчков, поэтому я все еще жду своих денег и уже отправил свою документацию
Здравствуйте, getmoneybri123!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с WinStark Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник