ГлавнаяЖалобыWinstoria Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Winstoria Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: 500 EUR

Winstoria Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 17.10.2022 | Разрешено : 20.10.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою личность из-за множественности аккаунтов. Жалоба была решена, поскольку игрок успешно подтвердил свою учетную запись.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Итак, у меня возникла проблема с проверкой моих документов. Когда я загрузил свои документы, я получил сообщение о том, что моя учетная запись не может быть подтверждена, поскольку у меня есть такие же документы в другой учетной записи. Но у меня нет второго аккаунта в винстории. Все еще жду ответа от финансового отдела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет noname98,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Winstoria. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? С каких это пор вы зарегистрированы в казино? Играет ли еще кто-нибудь из вашей семьи в этом конкретном казино?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет! Моя проблема решена. Большое спасибо за ваши действия и ваше время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, noname98, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях