WinTime Casino IT - У игрока возникла проблема с выводом средств.

Я не могу получить это

Уважаемый Джузеппе,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я хотел бы задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять вашу проблему. Вы пытались связаться с казино? Если да, пожалуйста, не могли бы вы переслать мне какое-либо соответствующее сообщение (мой адрес электронной почты kristina.s@casino.guru)? Кроме того, я хотел бы знать, был ли это ваш первый запрос на вывод средств в этом казино. Это может занять некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем банковском счете, особенно если это ваш первый вывод.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Уважаемый Джузеппе,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.