ГлавнаяЖалобыWinVegasPlus Casino - Выигрыши игрока исчезли со счета.

WinVegasPlus Casino - Выигрыши игрока исчезли со счета.

Автоматический перевод:

Количество: £1,844

WinVegasPlus Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 30.04.2024 | Дело закрыто : 16.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 дней назад
Перевод

Игрок из Великобритании заявил, что его выигрыш в размере 1844 фунтов стерлингов исчез с его счета в одночасье. Несмотря на наши попытки собрать больше информации, чтобы лучше понять и разрешить ситуацию, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование, и жалоба была отклонена. Расследование потенциально могло быть возобновлено, если бы игрок предоставил необходимую информацию в будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Я играл вчера вечером и заработал 1844 фунта стерлингов, из которых я сфотографировал, чтобы показать кому-нибудь, и когда я пошел играть сегодня вечером, на счету было написано ноль.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Дорогой x98krm7n7j,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино WinVegasPlus.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • В какие игры вы играли, чтобы пополнить текущий баланс в казино? (слоты, live-игры, ставки на спорт)
  • Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса?
  • Обращались ли вы в службу поддержки казино по поводу проблемы, с каким результатом?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Здравствуйте, x98krm7n7j!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях