Игрок из России отправил запрос на вывод средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Здравствуйте, Уважаемые представители Kazinoazov. Я, столкнулся с проблемой вывода средств (1113 usd, метод криптовалюта). Уже который день на мой вопрос о задержке вывода, менеджеры казино не дают никакого ответа. Прошу Вашего содействия в сложившейся проблеме. С уважением к Вам!
Здравствуйте, уважаемые менеджеры Kazinoazov. Закройте пожалуйста жалобу, казино выплатило все деньги.
Уважаемый дум111,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
