Woocasino - Выигрыш игрока был конфискован.

Привет, Дебора, 5 недель назад, в эту пятницу, я выиграл $ 6000,56 в Woo Casino, я предоставил все документы, которые мог предоставить, только теперь, когда мне сказали, что они конфисковали мой выигрыш из-за мошенничества на моем счете, я не был Я получил доступ к своему счету благодаря тому, что Анжела закрыла его в то же время, когда я просил отозвать свой выигрыш, ненужный стресс и смущение, которые это вызвало. Казино Woo не предложило никакой помощи, когда я спросил, я просто хочу выиграть, который я выиграл Я не первый, у кого возникла эта проблема, я просто хочу, чтобы то, что было выиграно честно, и чтобы мне выплачивали то, что я выиграл, если они торгуют или предлагают услугу, то, несомненно, они должны руководствоваться австралийским законодательством, я более чем достаточно предоставил кто я там, где я живу и что моя банковская информация называется лжецом, я не ценю и очень обижен

Дорогая Дебора,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, играли ли вы только на свои реальные деньги или вы также использовали бонус? Если вы играли с каким-то бонусом, пожалуйста, оставьте здесь ссылку на это предложение.

Кроме того, просим направлять любые соответствующие сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . Мне особенно хотелось бы увидеть сообщение, в котором вас обвиняли в мошенничестве.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С уважением,

Кристина

Нет, я ранее вносил деньги, этой ночью я вложил 50 долларов своих собственных денег без бонусов, которые я выиграл на elvis frog в Вегасе, в течение 10 минут после игры, я сохранил все электронные письма и стенограммы чата

Дебора, я проверила весь разговор и проверила документы, которые вы отправили в казино, и обнаружила, что один документ был отредактирован, так как это упомянуло казино. Это считается мошеннической деятельностью, и мы считаем, что казино действовало правильно и в соответствии с их Положениями и условиями.

К сожалению, мы вынуждены отклонить данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.