Игрок из США испытывает трудности с выводом выигрыша из казино. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши вопросы и сообщения.
Я несколько дней пытался связаться с кассиром Yabby для проверки. И каждый раз появляется маленький краб и говорит попробовать позже. Я даже пытался связаться по поводу внесения депозита с помощью моей кредитной карты, и мне все еще не помогли, и мне сказали попробовать позже. Мне нужно пройти KYC для Yabby, я заработал на них 500 долларов. Подскажите, пожалуйста, где пройти проверку KYC для этого казино?
Уважаемый brandonlowery4,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Я проверил правила приветственных бонусов и нашел это правило:
5. Перед обработкой вашего выигрыша от бонуса за регистрацию требуется проверочный депозит.* Если проверочный депозит не будет внесен в течение 7 дней с момента подачи заявки на регистрацию, все выигрыши и сумма бонуса будут удалены без предварительного уведомления.
Не могли бы вы объяснить, сделали ли вы уже минимальный проверочный депозит в казино?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас