Игрок из Германии сообщил, что Yugibet заявил, что он злоупотребил бонусом после того, как превратил €200 в €3000, что привело к удержанию более €1900 после успешного первоначального вывода. Он утверждал, что играл нормально, без каких-либо злоупотреблений, и ему не были предоставлены доказательства для претензий. Команда по жалобам попыталась связаться с казино для разъяснений по поводу конфискации выигрышей, но не получила ответа. Следовательно, жалоба была помечена как «неразрешенная» из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино, и игроку было рекомендовано обратиться за помощью в альтернативные службы разрешения споров.
Автоматический перевод:
