Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс, поскольку его запрос отклоняется. Жалоба была решена, поскольку игрок получил выплату.
Автоматический перевод:
ZetCasino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.
Автоматический перевод:
Количество: 305 EUR
ZetCasino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.8
У ZetCasino действует индекс безопасности 9,8: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я хотел бы выплатить свои деньги, но выплата на мою карту Mastercard отклонена
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте jannik2604,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с ZetCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет
В последний раз я связывался с ними вчера в 20:52 по электронной почте, и нет, моя учетная запись не подтверждена. Однако я спросил, куда я могу отправить свои документы для проверки, и ответ был «Вы также можете снять без проверки».
Да, мой выигрыш был накоплен реальными деньгами
Ура Янник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте jannik2604,
Пробовали ли вы использовать другой метод вывода средств? Тот, который вы использовали для депозита, также не должен быть методом вывода средств.
Также с каких это пор вы пытаетесь вывести свой баланс? Я бы также рекомендовал проверить вашу учетную запись перед снятием средств, даже если в этом нет необходимости.
Автоматический перевод:
