Игрок из Малайзии несколько дней назад запросил вывод средств. С тех пор он находится на рассмотрении. Хотя кажется, что средства попали к игроку, без его ответа и подтверждения мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Автоматический перевод:
ZigZag777 Casino - Снятие игрока отложено.
Автоматический перевод:
Количество: 1,000 EUR
ZigZag777 Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Вчера, 18.01.21, я выиграл 1000 евро, но теперь 21.01.21 мой статус вывода средств остается на рассмотрении. Пожалуйста, помогите мне гуру казино. Я говорю ему, что хочу снять деньги с карты Visa. Поскольку я хочу деньги быстро, я их получаю. Но он велит мне ждать дольше. Как долго я жду этого дня .. 😭😭😭😭
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый МОХАММАД,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый МОХАММАД,
Я отправил ваш запрос в финансовый отдел. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
ZigZag777.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Да, моя учетная запись уже прошла полную проверку.
Я все еще жду вывода полной .. так долго обслуживаю финансовый отдел.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Мохаммад, за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Пожалуйста, я хочу получить свои деньги на этой неделе. До тех пор, пока я успешно жду вывода средств.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет МОХАММАД!
С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы попросить ZigZag777 Casino снова принять участие в этом обсуждении, чтобы помочь нам решить проблему.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Мартин Донли,
Запрос обрабатывается финансовым отделом. Мы делаем все возможное для вывода средств.
С уважением,
ZigZag777.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемые представители ZigZag777 Casino!
Я хотел бы попросить вас подтвердить, когда игрок успешно обработан.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Мартин Донли,
Финансовый отдел был готов произвести оплату, но есть некоторые задержки со стороны процессинговой компании. Нам нужно еще немного времени, чтобы уйти. Спасибо за понимание.
Наилучшие пожелания,
ZigZag777.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемые представители казино ZigZag777!
Спасибо, что сообщили нам о ситуации, пожалуйста, держите нас в курсе, когда будет готов вывод средств.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Мартин Донли,
На данный момент у Mohammad нет активных запросов на вывод средств.
С наилучшими пожеланиями,
ZigZag777.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет всем!
Во-первых, я хотел бы поблагодарить представителей ZigZag777 Casino за отличное сотрудничество и подход.
Во-вторых, я хотел бы попросить МОХАММАДА подтвердить, когда он получит свои выводы.
Автоматический перевод:
