Игрок из Эстонии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Я сделал проверку в прошлом году, но теперь, если я хочу снять деньги, я отправил все, что у меня есть. Тем не менее, они отклонили мой платеж. iban, если есть iban, то нет имени. только решение для снятия средств, у них есть банковский перевод. но есть карта, на которую я внес депозит, но они сказали, что технические проблемы. у меня действительно не было других казино с такой проблемой. сначала я отправляю данные карты и все, почему они спросили? если они технические, а потом они сказали, что единственный вариант - банковский перевод. какого хрена, и все это из-за 60 евро. я надеюсь, что вы поможете csn, я больше не знаю, что делать
То, что моя учетная запись полностью проверена в прошлом году, до сих пор была в порядке.
Они все время отказываются от моего вывода
Sprin, я снял, конечно, сначала была проблема, но я понимаю, но теперь они не документируют то, чего не существует.
Здравствуйте, я получаю деньги в казино Zoome, теперь все в порядке. но я должен сказать, что все еще не доверяю этому казино, потому что это похоже на то, что они ищут причину не платить, и это была небольшая сумма 60 евро. многие казино не создают проблем, хотя небольшая сумма, такая как казино mond, нет проблем со снятием средств, но казино zoome похоже на то, что вы отправляете все, что они хотят, а затем это новая вещь, которую они хотят. это были часы разговоров в чате. кстати, в прошлом году я сделал проверку. все еще я не уверен, что я когда-либо играть там больше.
Уважаемый reigam84,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
