Игрок из Австрии запросил снятие средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Казино 1Bet задерживает выплату, в чате вы получаете только ответы типа: она была перенаправлена, будьте терпеливы, вы получите электронное письмо, но нет информации о том, сколько времени это займет, ясно, что вы не хотите платить. Я уже получил выплату в размере 500 евро, вторая была 700 евро, но они вычли 8% затрат на обработку, поэтому я получил только 644 евро. Теперь это 2000 евро, и теперь очевидно, что они не хотят обналичивать деньги. На письма нет ответа
Спасибо за вашу информацию, я буду ждать и время от времени связываться с казино.
Спасибо
Через 7 дней выплата будет одобрена, и деньги будут получены вчера, но с меня вычитали 8 процентов (160 евро), если вы платили более одного раза в месяц. Я рад, что все прошло хорошо, но все еще не уважаемое казино.
Спасибо!
Уважаемая satorina66,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру