Депозит игрока не был зачислен на его счет в казино. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Хорошо, что я сделал депозит несколько дней назад на сумму 380, и он до сих пор не был зачислен на счет, что за ошибка, это не удалось.
Здравствуйте tiagoalves3258,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если это был ваш первый депозит в казино? Вы связывались с казино по этому поводу и предоставили им подтверждение платежа? Какой способ оплаты вы использовали для депозита?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник