Депозит игрока не поступил на его счет в казино. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
1win Casino - Депозит игрока не поступил.
Автоматический перевод:
Количество: 100 R$
1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Сделал перевод через пикс, более трех дней назад и на мой счет ничего не зачислили, казино помимо использования платформы с разным определением имеет несколько сбоев в функциях, вылетает в середине раунда, переводы сумму обратно и она не зачислена среди прочих.
Я очень недоволен и хочу вернуть хотя бы ту сумму, которая была зачислена на мой счет!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Ингрид,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, сколько депозитов вы сделали в казино? Вы переслали подтверждение платежа от Pix в казино, чтобы они расследовали его, или вы пытались запросить возврат платежа у своего поставщика платежных услуг?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Ингрид,
Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим от вас ответа в течение следующих 7 дней.
Автоматический перевод:
