Поскольку я использую 1 выигрыш за 10 дней, и в приложении нет возможности вариации, и я не использую бонусы, я играл только на свои реальные деньги, и я связался с ними только вчера, и они говорили только о выводе средств.
Что касается этого вопроса, к сожалению, я не могу вам помочь. Вам необходимо связаться по электронной почте security@1win.xyz . Пожалуйста, укажите идентификатор вашей учетной записи и краткое описание проблемы. Если ваша личная электронная почта не привязана к вашему аккаунту в разделе «настройки», рекомендую указать и ее, для максимально быстрого рассмотрения заявки.
После отправки электронного письма в соответствии с инструкциями я получил электронное письмо от казино с документами для проверки.
Затем я отправил все документы, после чего они отвечают, ждите 14 дней. Мы увидим и скажем, в чем проблема, а затем они говорят, что если повтор не пришел, если 14 дней, то это может занять 30 дней, я не знаю, сколько времени они делают, чтобы сделать один из там менеджер телеграмм сказал мне это
Любой вопрос будет рассмотрен, не волнуйтесь, все заявки не остаются без внимания.💙
Согласно этому заявлению, они игнорируют приложение, тогда как я узнаю, что мое приложение игнорируется
Since I am using 1 win from 10 days and there is no option of varification on app and I don't use bonous I have played with my real money only and i contact them yesterday only and it was about withdrawal they only sey.
Regarding this matter, sadly, I’m not able to assist you. You need to contact via email security@1win.xyz . Please indicate your account ID and a brief description of the issue. If your personal email is not linked to your account in the "settings" section, I recommend you to specify it as well, for the fastest consideration of the application.
After sending an email as per the instructions i received a email from the casino that provide documents to varify
Then I have send all the documents then they reply wait for 14 days. We will see and tell what the issue and then they say if the replay did not come if 14 days then it might take 30 days I don't know that how much time does they take to do one of there telegram manager told me this
Any question will be considered, do not worry, all applications are not ignored.💙
According to this statement they ignore application then how would I will know that my application is ignored
Автоматический перевод: