ГлавнаяЖалобы1win Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

1win Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 100 R$

1win Casino
Отправлено: 28.12.2022 | Закрыто : 12.01.2023
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс, поскольку он ввел неправильный регистрационный адрес электронной почты. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет! Я пытаюсь изменить свой регистрационный адрес электронной почты, который был написан неправильно, и я не могу. Я уже отправил сообщение в поддержку, но они не решили мою проблему. Я не могу вывести свои деньги, потому что они отправляют запрос на подтверждение на этот адрес электронной почты, к которому у меня нет доступа, так как это неправильно.


жду решения. Заранее спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет Эдуардасильва507,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы подсказать, с какого момента вы зарегистрированы в казино? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená eduardasilva507,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях