ГлавнаяЖалобы1win Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

1win Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 17,800 CFA

1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 19.03.2023 | Дело закрыто : 03.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс из-за продолжающейся проверки. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, я Мусс Лассина из Кот-д'Ивуара. При создании учетной записи 1win я использовал неправильный адрес электронной почты. Я даже не обратил на это внимания. Когда я попытался сделать вывод, я заметил это.

Итак, я писал в службу поддержки. Мне сказали, что можно изменить адрес электронной почты. Я дал им информацию, которую они спросили, только получение среднего значения моего первого депозита и смс, полученное на мой номер телефона. Но проблема в том, что когда я делал свой первый депозит, я использовал Payplus, но я не создал учетную запись Payplus раньше. Помоги мне, пожалуйста!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Мусс,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Не могли бы вы уточнить, как вы могли внести депозит с помощью этого метода, если у вас не было учетной записи?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Mousse,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях