ГлавнаяЖалобы1win Casino - Игрок недоволен обязательной отыгрышем депозита перед выводом средств.

1win Casino - Игрок недоволен обязательной отыгрышем депозита перед выводом средств.

Автоматический перевод:

Количество: 80 R$

1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 29.10.2022 | Дело закрыто : 13.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Бразилии критикует обязательное отыгрывание депозита на реальные деньги. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Затем у меня было 30 реалов на моем счету, а для вывода мне нужно было 80 реалов в банке.

Итак, я положил на счет 80 реалов, чтобы вывести эти деньги, но сайт ни с того ни с сего сообщает мне, что я не могу снять, потому что мне нужно поставить еще 80, чтобы снять.

Это подвох, чувак, мне срочно нужны эти деньги… моя мама больна… пожалуйста, помогите мне снять все эти деньги с моего счета!! Прошу помощи! Мне просто нужно снять все деньги со счета, чтобы помочь ей!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый oplayer300xy,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Это правило не является чем-то необычным для казино. В некоторых казино требуется отыгрыш депозита 1x, в некоторых 3x или 5x, но вы можете найти казино с еще более высокими требованиями к ставкам на реальные деньги.

Обязательные ставки на реальные деньги были введены Правилами AML (противодействие отмыванию денег) для индустрии азартных игр и обычно устанавливаются лицензирующим органом. Все казино должны соблюдать и следовать этим правилам.

Пожалуйста, дайте нам знать, если это объяснение было удовлетворительным. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená oplayer300xy,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях