ГлавнаяЖалобы1win Casino - Игрок недоволен обязательной отыгрышем депозита перед выводом средств.

1win Casino - Игрок недоволен обязательной отыгрышем депозита перед выводом средств.

Автоматический перевод:

Количество: 80 R$

1win Casino
Отправлено: 29.10.2022 | Закрыто : 13.11.2022
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Бразилии критикует обязательное отыгрывание депозита на реальные деньги. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Затем у меня было 30 реалов на моем счету, а для вывода мне нужно было 80 реалов в банке.

Итак, я положил на счет 80 реалов, чтобы вывести эти деньги, но сайт ни с того ни с сего сообщает мне, что я не могу снять, потому что мне нужно поставить еще 80, чтобы снять.

Это подвох, чувак, мне срочно нужны эти деньги… моя мама больна… пожалуйста, помогите мне снять все эти деньги с моего счета!! Прошу помощи! Мне просто нужно снять все деньги со счета, чтобы помочь ей!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый oplayer300xy,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Это правило не является чем-то необычным для казино. В некоторых казино требуется отыгрыш депозита 1x, в некоторых 3x или 5x, но вы можете найти казино с еще более высокими требованиями к ставкам на реальные деньги.

Обязательные ставки на реальные деньги были введены Правилами AML (противодействие отмыванию денег) для индустрии азартных игр и обычно устанавливаются лицензирующим органом. Все казино должны соблюдать и следовать этим правилам.

Пожалуйста, дайте нам знать, если это объяснение было удовлетворительным. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená oplayer300xy,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях