ГлавнаяЖалобы1win Casino - У игрока возникла неустановленная проблема.

1win Casino - У игрока возникла неустановленная проблема.

Автоматический перевод:

Количество: ??

1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 14.01.2023 | Дело закрыто : 06.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока возникла неустановленная проблема с 1win Casino. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, у меня проблема с WIN, я уже говорил с 3 людьми, чтобы можно было вывести бонус и ничего. Они сказали мне, что если я выиграю или проиграю 5 тысяч реалов, я получу этот бонус автоматически на свой счет, я сказал им, чтобы закрыть мой счет, и они мне не ответили, я уже попросил более 10 тысяч реалов, и мне нужна помощь. .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый quelbarbosa380,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я узнал об этом от блоггеров, я начал делать ставки на эту игру с 20.00 до 40.00, а затем она пошла как снежный ком, я проиграл все, что у меня было более 10 тысяч реалов, и сегодня я здесь, что одному Богу известно, я уже говорил с ними, чтобы быть могу отменить или заблокировать и у меня нет ответа ПО ЭТОМУ 😭


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый quelbarbosa380,

Пока на вашем счете нет остатка средств (поскольку вы его потеряли), мы ничего не можем сделать в отношении вывода средств.

Что касается закрытия счета, мы считаем, что казино должно закрыть его как можно быстрее, если вы упомянули об игровой зависимости в чате.

Не могли бы вы сообщить, отправляли ли вы им по электронной почте запрос на самоисключение?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená quelbarbosa380,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях