Вывод игрока задерживается на 2 дня. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.
Запросил вывод на сайте 2 дня назад, 06.04.2022. Сначала я запросил 2 снятия средств, которые были обработаны и зачислены в мой банк за считанные минуты. Однако последняя сумма в размере 1 460,00 бразильских реалов не была зачислена на мой банковский счет. Я был удивлен, потому что это заняло так много времени. Я связывался с чатом несколько раз, и они просто сказали мне ждать 48 часов. Я ждал 48 часов, и средства не были зачислены в мой банк. Я зашел в чат, а поддержка мне просто не отвечает. Кажется, что этот сайт использует в качестве стратегии, чтобы соблазнить клиента, чтобы быстро оплатить первые запросы на вывод средств для новичков, но затем, в следующих запросах на вывод средств, он больше не выполняет обязательство по выплате клиента. У меня такое впечатление от сайта. Я надеюсь, что я ошибаюсь в своем впечатлении об этом сайте.
Привет рапобп,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Сколько вы выводили в прошлом? Была ли ваша учетная запись подтверждена в прошлом? Когда вы в последний раз обрабатывали вывод средств?
Обратите внимание, что если требуется проверка, получение выигрыша может занять до 14 дней.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Привет Ник,
Я сделал 4 успешных вывода средств. Их общая сумма составила 1708,95 реалов. Меня никогда не просили подтвердить мою учетную запись, чтобы сделать эти выводы. В последний раз я выводил средства 3 июня.
Я полагаю, что они запросят подтверждение, чтобы еще больше задержать вывод средств.
Этот сайт невероятен. Поддержка - это большой позор. Официанты игнорируют вас.
1Win заплатил мне то, что он должен. Вы можете закрыть претензию.
Так уж получилось, что вывод средств, который находился в обработке, был отменен, по их словам, из-за проблем с платежным средством. Мне сказали попробовать еще раз, я попробовал этот и, наконец, получил деньги.
Что меня очень беспокоило в этом казино, так это халатность консультантов. Они просто оставили меня говорить сама с собой и закончили службу. Поддержка этого казино 1Win настолько плоха, что просто нереальна. Очевидно, что я не буду вкладывать в это казино ни копейки, особенно после того, как прочитал здесь отчаянные отчеты некоторых игроков. Я даже думаю, что 1Win удерживал мой вывод стратегически, поэтому я бы больше не стал ставить там. Ну, на самом деле, я выиграл больше, чем проиграл в этом казино.
Я также видел, что у 1Win одна из худших репутаций здесь, в Guru. Я просто хочу, чтобы все люди, которые думают о присоединении к этому казино, каким-то образом наткнулись на отзывы о нем здесь, в Гуру.
Я не сделаю несправедливости, заявив, что 1Win — мошенническое казино, потому что, в конце концов, они мне заплатили. Но я без колебаний говорю, что это худшее казино, в котором я когда-либо играл.