Игрок из Бразилии запросил вывод средств за 12 часов до подачи этой жалобы. С тех пор он находится на рассмотрении. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
1win Casino - Вывод игрока не был обработан.
Автоматический перевод:
Количество: 80 R$
1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.6
У 1win Casino действует индекс безопасности 7.6: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я сделал депозит 5.00, который упал мгновенно
они не ждут времени, чтобы получить, потому что я играл и собрал сумму 80,00, я сделал вывод
Прошло 12 часов и ничего,
Я не хочу ждать 24 часа или даже 48 часов
потому что на момент получения это было вовремя, а не через 24 часа. жду когда ты решишь
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый dizubrabo5,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
