ГлавнаяЖалобы1win Casino - Вывод средств игрока задерживается.

1win Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 10,130 PKR

1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 15.09.2024 | Разрешено : 24.09.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из Пакистана запросил вывод средств до отправки этой жалобы. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Я снял 10130 pkr 13 сентября в 23:14 со своего счета в казино 1win, но до сих пор я не получил вывод. Они сказали, что обычно процесс вывода занимает от 24 до 48 часов, но до сих пор я не получил выводимую сумму. Прошло почти 3 дня, но я так и не получил свою сумму. Теперь они придумывают оправдания.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Здравствуйте, salu90933!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Ответа по-прежнему нет. filefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Мой аккаунт уже проверен, и, во-вторых, этот сайт выплатит вам вывод в течение 2 дней... но, к сожалению, до сих пор нет ответа... они сообщают мне сумму моего вывода

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Это решено, спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой salu90933,


Я очень рад слышать, что ваша проблема решена. Я отмечу вашу жалобу как «решенную» в нашей системе. Спасибо за подтверждение результата. Если у вас когда-нибудь возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы всегда здесь для вас.


Как вы знаете, наши услуги полностью бесплатны, и мы не принимаем никаких чаевых. Но если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilot, это бы много значило для меня. Вот ссылка:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш честный отзыв и любые предложения о том, как мы можем улучшить, были бы невероятно ценны не только для нас, но и для других, кому может понадобиться помощь в решении вопросов, связанных с онлайн-казино.

Большое спасибо за уделенное нам время.


С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях