ГлавнаяЖалобы1xBet Casino - Игрок испытывает задержку вывода средств на 1xbet.

1xBet Casino - Игрок испытывает задержку вывода средств на 1xbet.

Автоматический перевод:

Количество: 334 ₮

1xBet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 26.04.2024 | Дело закрыто : 11.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 дней назад
Перевод

Игрок из Индонезии запросил вывод средств 391 месяц назад, но букмекерская контора 1XBet отказала ему. Букмекерская контора установила лимиты на события, отменила вывод средств и запросила различные формы проверки, такие как фотографии и квитанции за три месяца. Несмотря на это, игрок не получил ответа от службы поддержки. Мы попытались разобраться в этой проблеме, задав игроку дополнительные уточняющие вопросы. Однако, несмотря на продление срока ответа, игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Здравствуйте, давно столкнулся с проблемой. Букмекерская контора 1xbet не дает мне денег. Они установили лимиты на события и отменили вывод средств. После этого попросили фотографии с документами и телефоном. После этого запросили квитанции за три месяца. Я дал им все. После этого служба поддержки на сообщения не отвечает. Это продолжается уже больше месяца. Мне очень нужны эти деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Привет, KETUT13!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино 1xBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда именно продолжается процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник




Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Здравствуйте, KETUT13!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях